mode d’emploi pour les salariés et les entreprises

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La qualité de vie au travail (QVT) est une démarche ayant pour objectif d’améliorer le bien-être des salariés en entreprise et d’accroître leurs performances professionnelles. Quels sont ses enjeux ? Quels sont les indicateurs pris en compte ? Comment mettre en place une démarche de qualité de vie au travail ? Quand a lieu la semaine de la QVT en 2024 ? Réponses.

Vidéo Capital : Qualité de vie au travail (QVT) : mode d’emploi pour les salariés et les entreprises

Qu’est-ce que la qualité de vie au travail (QVT) ?

QVT : définition

La qualité de vie au travail (QVT) est une démarche visant à améliorer la manière de travailler au sein d’une entreprise. Elle s’appuie sur une analyse de l’environnement de travail pour perfectionner la façon de travailler.

Définie par l’Accord National Interprofessionnel sur l’égalité professionnelle et la qualité de vie au travail (ANI) en 2013, la QVT est un sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement.

Elle englobe :

• l’ambiance,
• la culture de l’entreprise,
• l’intérêt du travail,
• les conditions de travail,
• le sentiment d’implication,
• le degré d’autonomie et de responsabilisation,
• l’égalité,
• un droit à l’erreur accordé à chacun,
• une reconnaissance,
• une valorisation du travail effectué.

Les indicateurs pris en compte

La QVT s’appuie ainsi sur :

• Les conditions de travail.
• L’égalité homme-femme.
• La pénibilité des tâches.
• L’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.
• L’évolution interne.

Facteurs principaux

La démarche de QVT repose sur trois facteurs principaux :

• les conditions d’emploi et de travail,
• le contenu même du travail,
• la possibilité pour chacun de s’exprimer sur les points d’amélioration de son travail.

Quels sont les objectifs de la qualité de vie au travail ?

Entreprendre une démarche de qualité de vie au travail permet à la fois de diminuer les arrêts de travail et les absences injustifiées et ainsi d’augmenter la performance de l’entreprise.

Adopter un management centré sur la qualité de vie au travail permet de répondre à différents objectifs.

Préserver la santé des salariés

La démarche de QVT vise à réduire le stress, les phobies de certains salariés et à prévenir les maladies et troubles émotionnels (burn-out, bore-out…).

Fidéliser ses collaborateurs et améliorer leur engagement

La mise en place d’un cadre de travail optimal, d’un climat de confiance et de sérénité favorise l’épanouissement et l’engagement des salariés vis-à-vis de leur entreprise. Les salariés sont moins tentés de chercher à changer d’employeur, par exemple.

Améliorer la productivité des salariés de l’entreprise

La démarche de QVT se répercute directement sur le moral et la santé des salariés qui se trouvent ainsi épanouis et productifs.

Être en règle avec la législation

Les actions mises en œuvres dans le cadre de la qualité de vie au travail répondent généralement à l’obligation de prévention des risques psychosociaux qui s’impose à l’employeur.

Améliorer l’image de l’entreprise

En misant sur une démarche de QVT l’employeur présente une « bonne image » de son entreprise, ce qui lui permet également d’attirer des salariés performants et expérimentés.

Comment mettre en place la QVT ?

La mise en place d’une démarche de qualité de vie au travail implique plusieurs étapes.

Impliquer les collaborateurs dans la démarche de QVT

Il s’agit d’impliquer l’ensemble des parties prenantes : direction, manager, ressources humaines, salariés, représentants du personnel, syndicat…

Réaliser un état des lieux du bien-être des salariés

Cette étape peut prendre la forme de sondages, de formulaires à remplir, de rendez-vous d’équipe, d’entretiens individuels effectués de préférence tous les mois.

Cet état des lieux est indispensable pour évaluer comment se sentent les salariés.

Définir un plan d’action

Cette démarche consiste à analyser le ressenti des salariés et à mettre en place des actions pour améliorer leur bien-être.

Analyser les résultats

Et ainsi constater d’éventuelles améliorations ou au contraire percevoir que d’autres efforts sont à réaliser.

Proposer des formations aux collaborateurs

Les résultats obtenus doivent permettre la mise en place d’ateliers et de formations en lien avec les besoins des collaborateurs.

Qu’est-ce que la semaine de la QVT ?

Date de la SQVCT 2024

La semaine de la QVT est devenue la Semaine pour la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (SQVCT) depuis 2023. Elle a lieu chaque année au mois de juin et porte sur un thème précis.

En 2024, elle se déroulera du 17 au 21 juin et aura pour thème « Le travail de demain, préparons-le ! »

Conférences et ateliers

Son but est d’aider les entreprises à allier prévention des risques professionnels, amélioration des conditions de travail et performance.

Les collaborateurs présents pourront suivre des ateliers, des webinaires, des animations et profiter de retours d’expériences.

La semaine de la QVT au sein des entreprises

Les entreprises peuvent en parallèle mettre en place une semaine de la QVT en interne.

Cette semaine est un temps de réflexion et d’échanges permettant d’aborder les moyens et les actions favorisant une meilleure qualité de vie au travail pour tous les collaborateurs.

Elle répond à divers objectifs : renforcer la cohésion des salariés, améliorer leur motivation, leur bien-être et leur productivité.

Quelles différences entre QVT et QVCT ?

La notion de QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) est plus large que celle de QVT. Elle englobe la notion de conditions de travail et instaure le principe selon lequel ce sont les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail, et leur capacité à s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci, qui déterminent la perception de la qualité de vie au travail qui en résulte.

La QVCT est une démarche qui vise à aller plus loin que la QVT, la manière de travailler étant le point central de l’organisation pour préserver la santé physique et mentale des salariés.