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Avec les voitures connectées, le smartphone remplace peu à peu la clé traditionnelle. Mais que se passe-t-il lorsque l’infrastructure numérique faillit ? C’est la mésaventure qu’ont connue de nombreux automobilistes chinois le 21 mars dernier, lorsqu’une panne massive des serveurs de Great Wall Motor (GWM) a rendu leur voiture… inaccessibles.
Bloqués devant leur propre véhicule, un cauchemar
Imaginez la scène : en tout bon furie de tech, vous approchez de votre voiture, smartphone en main, prêt à déverrouiller votre véhicule en un geste. Et là, un message inattendu s’affiche : “503 Service Unavailable”. Impossible d’ouvrir la portière, encore moins de démarrer. L’incident a frappé les utilisateurs des marques GWM, Wey et Tank, et les témoignages se sont rapidement multipliés sur les réseaux sociaux, notamment sur Weibo, comme l’explique l’Automobile Magazine.
Une panne numérique aux lourdes conséquences
Le constructeur chinois, Great Wall Motor, a rapidement confirmé qu’une défaillance serveur était à l’origine du problème, perturbant l’accès à ses applications mobiles dans plusieurs régions de Chine. Si la panne a été résolue dans la journée, elle pose une question de fond : peut-on vraiment faire confiance aux systèmes connectés pour remplacer complètement les clés physiques ?
Les constructeurs misent de plus en plus sur les smartphones pour gérer leurs véhicules, à l’image d’Apple CarKey ou des systèmes intégrés chez Tesla et BMW. Mais cet incident rappelle une vérité simple : même à l’ère du tout numérique, garder une clé physique à portée de main reste une précaution essentielle.
Pour résumer
Une panne des serveurs de Great Wall Motor (GWM) a paralysé de nombreux conducteurs chinois le 21 mars, les empêchant d’accéder à leur voiture via leur smartphone. Les propriétaires des marques GWM, Wey et Tank ont découvert, démunis, un message d’erreur au lieu du déverrouillage attendu. Bien que la panne ait été résolue dans la journée, elle soulève une inquiétude majeure sur la fiabilité des véhicules connectés. Cet incident rappelle l’importance de conserver une clé physique en cas de défaillance du numérique.
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