Le CHU de Guadeloupe confronté à une panne informatique entravant son fonctionnement

Le centre hospitalier universitaire de Guadeloupe a été confronté, vendredi 21 mars, à « une panne informatique majeure » sans lien avec une cyberattaque. L’établissement de santé a précisé qu’il s’agissait un problème « d’origine technique », qui entravait son fonctionnement.

La panne, « liée à la défaillance d’une baie de stockage des applicatifs et des données » survenue dans la matinée, a « affecté les serveurs ayant une incidence sur les unités de soin, les rendus d’examens et le bureau des entrées », selon un communiqué. Le document a ajouté que des « procédures dégradées sont mises en place pour assurer la prise en charge des patients ».

Le CHU a déclaré dans la soirée que « les examens, consultations et hospitalisations non urgents [seraient] reprogrammés » et a appelé « les usagers à faire preuve de prudence en limitant leur recours au service des urgences aux situations critiques ». Trois cellules de crise se sont réunies dans la journée pour assurer le maintien du service, a précisé la direction du CHU, qui prévoit un « retour à la normale (…) dans les prochains jours ».