malgré des avancées, le plan blanc reste activé

Une panne informatique majeure affecte le Centre hospitalier universitaire (CHU) de la Guadeloupe depuis le 20 mars.

A la suite de quoi les autorités sanitaires ont décidé de déclencher le plan blanc, niveau 2 du Plan de Gestion des tensions hospitalières et des Situations Sanitaires Exceptionnelles (PGTHSSE).

Des avancées

Ce mardi (1er avril), la direction du CHUG a fait un point de situation. Elle indique que le travail de restauration avance conformément à ce qui avait été annoncé :

Les disques durs nécessaires à la réparation des baies ont été réceptionnés le samedi 29 mars, comme annoncé dans nos précédentes communications et sont aujourd’hui installés. Sur le plan des logiciels, on peut noter une avancée significative dans la restauration complète des applicatifs du laboratoire permettant une reprise progressive de l’activité. S’agissant de la pharmacie, nos équipes informatiques continuent d’être pleinement mobilisées et avancent de manière méthodique pour un retour à la normale de l’ensemble des applicatifs dans les prochains jours.

Priorités aux urgences vitales

En attendant que la situation se normalise, la direction du CHUG indique que les mesures prévues dans le cadre du plan blanc continuent d’être appliquées. Elle rappelle les recommandations générales :

– priorité aux urgences vitales : les services d’urgence du CHUG doivent être réservés aux situations d’urgence vitale.

– Appel au 15 : En cas de doute sur la gravité d’une situation, il est conseillé d’appeler le centre 15 (SAMU) qui pourra orienter au mieux.

– Pour les autres problèmes de santé, il est recommandé de privilégier la consultation de son médecin traitant, les maisons médicales de garde après avoir appelé l’ADGUPS au 05 90 90 13 13.