Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme demande un développement accru du produit « Venez ressentir les émotions ».

Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a récemment adressé un document aux directions de la Culture, des Sports et du Tourisme et aux directions du Tourisme des provinces et des villes concernant le renforcement de la gestion étatique du tourisme.

En conséquence, conformément à la directive du gouvernement figurant dans la résolution n° 01/NQ-CP du 8 janvier 2026 relative aux principales tâches et solutions pour la mise en œuvre du plan de développement socio-économique et des prévisions budgétaires de l’État pour 2026, qui fixe pour objectif au secteur du tourisme d’accueillir 25 millions de touristes internationaux et 150 millions de touristes nationaux en 2026, contribuant ainsi positivement à la croissance globale du pays, le ministère demande aux services locaux de mettre en œuvre 9 points clés.

À cet égard, le Ministère demande aux unités de continuer à mettre en œuvre efficacement les tâches définies dans les documents du Gouvernement et du Premier ministre : la résolution n° 82/NQ-CP du 18 mai 2023 relative aux tâches et solutions clés pour accélérer la reprise et le développement du tourisme de manière efficace et durable ; la directive n° 08/CT-TTg du 23 février 2024 relative au développement global, rapide et durable du tourisme ; et le télégramme n° 34/CĐ-TTg du 10 avril 2025 relatif à la promotion du développement du tourisme et à la garantie d’une croissance économique à deux chiffres.

Les ministères de la Culture, des Sports et du Tourisme et les directions du tourisme des provinces et des villes sont priés de poursuivre leur étroite collaboration avec l’Administration nationale du tourisme du Vietnam afin de mettre en œuvre la décision n° 509/QD-TTg du Premier ministre, en date du 13 juin 2024, portant approbation du plan de développement du système touristique pour la période 2021-2030, avec une perspective à l’horizon 2045 ; et la décision n° 374/QD-BVHTTDL du ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, en date du 28 février 2026, portant approbation de l’ajustement dudit plan pour la même période. Parallèlement, ils sont invités à réaliser des études, des évaluations et une classification des ressources touristiques dans leurs zones respectives, conformément aux dispositions de la loi sur le tourisme de 2017 ; à examiner et à conseiller proactivement les autorités compétentes en matière d’ajustement des plans ; et à élaborer des projets et des stratégies de développement touristique adaptés aux réalités locales et aux orientations de planification approuvées.

Mettre en œuvre des solutions pour promouvoir le développement de forfaits touristiques intégrés et de nouveaux produits touristiques afin d’améliorer la qualité de l’expérience des visiteurs ; combiner les activités touristiques avec la promotion et la consommation des produits OCOP et des spécialités locales ; renforcer les liens et la coopération en matière de développement de produits touristiques entre les localités et les entreprises, selon trois axes : Découvrir ; Expérimenter ; Ressentir des émotions.

Proposer et coordonner des recommandations politiques visant à attirer des investisseurs stratégiques et de grandes entreprises afin qu’ils investissent dans les infrastructures touristiques, les installations techniques et les zones de loisirs et de villégiature haut de gamme de la région, favorisant ainsi une augmentation de la valeur ajoutée des produits, des séjours plus longs, des dépenses plus élevées et un engagement accru des touristes envers la destination locale.

Mettre en œuvre diverses méthodes de promotion et de marketing touristique ; organiser des programmes et des événements d’envergure mettant en valeur l’identité culturelle locale afin d’attirer les touristes nationaux et internationaux. Promouvoir l’application des technologies de l’information et la transformation numérique dans le secteur du tourisme ; concevoir et exploiter des systèmes de tourisme intelligents pour gérer efficacement les destinations touristiques, en respectant scrupuleusement la résolution 57-NQ/TW du Politburo relative aux avancées scientifiques, technologiques, à l’innovation et à la transformation numérique nationale. Connecter et intégrer les données aux plateformes numériques de l’Administration nationale du tourisme du Vietnam et se conformer strictement à la réglementation en matière de rapports statistiques réguliers et ponctuels.

Le Ministère demande aux services locaux de diffuser l’information, d’encourager et d’exiger des entreprises de services touristiques de leur zone qu’elles respectent scrupuleusement les lois et réglementations relatives au tourisme ; d’inspecter et d’améliorer proactivement leurs installations et procédures de service, en garantissant la sécurité et la qualité des services offerts aux touristes ; de prendre des mesures pour assurer la sécurité, la santé, la vie et les biens des touristes et protéger l’environnement touristique ; de respecter scrupuleusement la réglementation relative à l’affichage des prix, à la publication des tarifs des services, à la vente au prix indiqué et de ne absolument pas surfacturer les touristes.

Nous appelons les populations locales de la destination à respecter des codes de conduite civilisés afin de contribuer à la création d’un environnement touristique sûr, civilisé, convivial et hospitalier…

Le ministère a également demandé aux départements de la Culture, des Sports et du Tourisme et aux départements du Tourisme des provinces et des villes de suivre régulièrement la situation et de gérer de manière proactive les problèmes qui surviennent dans les activités touristiques de leurs localités, en particulier pendant la haute saison touristique estivale, les vacances et le Têt ; de veiller à ce que les centres d’assistance touristique et les lignes d’assistance téléphonique fonctionnent efficacement, fournissent rapidement des informations et résolvent les plaintes des touristes.

Source : https://www.vietnamplus.vn/bo-vhttdl-yeu-cau-tang-cuong-phat-trien-san-pham-den-de-cham-vao-cam-xuc-post1105966.vnp